Personalisera kundsupport med en omnikanalslösning
Inga omdömen än
Gratis paket tillgängligt
0
1
2
Översikt för Zumo: WhatsApp Live Chat & CX
Enad inkorg – Hantera chattar, e-post och sociala meddelanden på ett ställe
AI-driven assistent – Automatisera svar och få smarta förslag som ökar produktiviteten
Anpassningsbara widgets – Anpassa ditt varumärke med flexibel design av chattwidgets
Realtidsanalys – Övervaka agentprestanda och kundnöjdhet genom detaljerade rapporter
Zumo: Live Chat & CX är en allt-i-ett lösning för kundsupport utformad för moderna företag. Den samlar all din kommunikation över olika kanaler – från webbchatt till sociala meddelanden – i en enda lättanvänd instrumentpanel. Med AI levererar Zumo omedelbara, kontextmedvetna förslag och automationer som minskar din supportbörda. Bygg varumärkesanpassade chattwidgets, personalisera ditt hjälpcenter och ge flerspråkigt stöd till dina kunder. Med Zumo’s realtidsanalys får du tydlig insikt i agentprestanda, konversationshälsa och kundnöjdhet, vilket ger dig möjlighet att fatta datadrivna beslut. Integrera sömlöst med populära plattformar som Slack, WhatsApp, Facebook med flera, och förbättra dina arbetsflöden med kraftfull API-anpassning. Zumo erbjuder en säker, skalbar och användarvänlig plattform som förvandlar din kundsupport till en personaliserad och effektiv upplevelse.