Ge besökare support dygnet runt med AI och manuell chatt
4.0
Gratis att installera
0
1
2
3
4
5
Översikt för Wix Smart Chat
Välj hur du är tillgänglig: AI-chatt dygnet runt, manuell chatt från din inkorg eller en mix enligt schema
Samla in leads och vägled besökare med kontaktformulär, välkomstmeddelanden och snabba ämnen
Spåra viktig chattanalys som konversationer, besökare, svarstider och objekt som visas i chatten
Få smarta rekommendationer och handlingsbara insikter baserat på dina chattkonversationer
Wix Smart Chat sammanfogar AI-chatt och manuell chatt på ett och samma ställe, så att du kan ge support till besökare på det sätt som passar ditt företag – automatiserade svar, riktiga mänskliga svar eller en flexibel mix av båda.
Var responsiv under hög trafik och utanför öppettiderna med flexibla tillgänglighetslägen: AI dygnet runt, manuell chatt dygnet runt, schemalagda tider eller inaktiv (med offline-alternativ för att fortsätta samla in leads).
Från din översikt kan du testa och förbättra AI:n, lägga till kunskap och begränsningar, justera AI:ns identitet och format, och granska konversationer i din inkorg – så att Smart Chat blir mer exakt och användbar över tid.
Få enkel åtkomst till viktig chattanalys som hjälper dig att lära dig mer om dina hemsidebesökare och förbättra hur du engagerar dig med dem för att öka konverteringarna. Smart Chat analyserar även dina konversationer för att ge dig viktig insikt i vad dina kunder letar efter och hur du kan förbättra ditt företag.
Tidigare känd som Wix AI-chatt, har Smart Chat nu uppgraderats för att inkludera live (manuell) chatt – och är designad för att ersätta den gamla Wix Chat med en enhetlig lösning.
Thanks so much for the kind words — really appreciate it! 😊
(0)
Tack för din feedback
SA
Sashagim/ Mar 2, 2026
I like it
WI
Wix -teamet
Thanks for the feedback — glad to hear you like it! 😊
(0)
Tack för din feedback
RS
Rstacey53/ Jan 8, 2026
Unpredictable and Not UseableI wanted this app to work, however the lack of consistency in its responses and the limited effectiveness of its rules made it impractical for production use. We removed it from our site...
WI
Wix -teamet
Thank you for your feedback — we understand how frustrating this experience is, especially when consistency and reliability are critical for production use.
Improving response accuracy, stability, and rule effectiveness is a key focus...
(17)
Tack för din feedback
AZ
Azmiathas/ Dec 29, 2025
Disaster! Disaster!
WI
Wix -teamet
We’re sorry to hear this. If you’re willing to share what went wrong, it would really help us understand the issue and improve the product for everyone.
(16)
Tack för din feedback
AL
Alexfacilitato1/ Dec 19, 2025
No mobile visibilityThe chat is great! Unfortunately I cannot find it on our mobile version at all. It appears only on the desktop version. What should I do?
WI
Wix -teamet
Thanks for the feedback - glad to hear you like the chat!
On mobile, the chat is shown via the Quick Action Bar (QAB). To enable it, please open your site in the Editor,...
(3)
Tack för din feedback
Bygg och lansera din app för fler än 230 miljoner Wix-användare